Aufgabe
Das Ordnungsamt kann mehr als nur Knöllchen! Es erbringt vielseitige Leistungen für die Leipziger, doch nur wenige nehmen diese in Anspruch. Das Vertrauen der Leipzigerinnen und Leipziger in die Arbeit des Ordnungsamtes sollte gestärkt werden. Ziel war eine Imagekampagne, die Handlungswissen zu vier zentralen Themen vermittelt: die Beseitigung von Schrottfahrrädern, der sichere Umgang mit Lagerfeuern und Grillen, das Versammlungsrecht sowie das Ordnungstelefon als Anlaufstelle für Bürger. Gleichzeitig sollte die Kampagne für mehr gegenseitigen Respekt und Rücksichtnahme sensibilisieren.
Umsetzung
Unsere Kampagnenidee setzt auf einen überraschenden, sympathischen Ansatz: Das Ordnungsamt greift sein Image selbstironisch auf und zeigte sich nahbar. Mit echten Menschen, klaren Botschaften und einer humorvollen Tonalität wandelten wir Vorurteile in Zustimmung um. Plakate und Postkarten im Stadtbild machten die vielseitigen Aufgaben des Ordnungsamtes sichtbar und verständlich.
Ergebnis
Die Kampagne sorgte für Aufmerksamkeit, schuf Nähe und vermittelte ein neues Bild des Ordnungsamtes. So konnte mehr Verständnis für dessen Arbeit geschaffen und der Dialog mit den Bürgern gestärkt werden.
